Premiers secours : les gestes à adopter en situation d'urgence
Depuis mai 2016, l’épreuve du code de la route a été totalement repensée, avec de nouvelles thématiques abordées et des questions ajoutées. Les gestes de premiers secours font partie des nouvelles questions qui vous sont posées. Pour savoir quoi faire en cas d’accident, nous passons en revue toutes les étapes à suivre pour aider de façon efficace les victimes potentielles. Protéger en cas d’accident de la route est une notion essentielle et très importante qui est incontournable pour le permis de conduire et le code de la route. Il s’agit de gestes importants qui peuvent sauver la vie d’autrui.
Première étape, protéger la zone accidentée
Lors d’un accident de la route, vous l’étudierez lors de vos cours du code de la route, il est important d’agir de façon méthodique pour porter secours le plus efficacement possible aux victimes. Il faut sécuriser rapidement la zone où s’est produit l’accident, cela pour deux raisons. Tout d’abord, vous devez protéger la ou les victimes. En agissant de la sorte, vous évitez aussi les occasions de suraccident. Autre chose à savoir : si les secours sont déjà présents sur place, ne vous arrêtez pas (sauf si vous êtes médecin) ! Les ralentissements que cela provoque peuvent gêner les secours et le bon déroulement de leur opération. Mais si vous êtes la première personne sur les lieux de l’accident et que les secours sont en chemin, il est important d’agir vite et de prodiguer rapidement les premiers secours lors d’un accident de la route.
Pour porter secours à une ou à des victimes, voici comment procéder au préalable :
- Garez-vous après la zone de l’accident afin de ne pas perturber l’arrivée et les manœuvres des secours (sur la bande d’arrêt d’urgence lorsqu’elle est présente). Pensez à allumer vos feux de détresse pour être visible et prévenir les autres usagers et laissez vos feux de croisement allumés si le manque de visibilité le nécessite (nuit, tunnel, etc.).
- En sortant du véhicule, pensez à enfiler votre gilet jaune de haute visibilité et allez placer le triangle de présignalisation à environ 30 m du véhicule accidenté.
- Mettez les victimes en sécurité.
Le gilet de haute visibilité et le triangle de présignalisation font partie des équipements obligatoires des conducteurs.
Évaluer l'état des victimes
La première chose à faire avant d’appeler les secours est d’évaluer l’état des victimes. C’est important, car cela vous permettra de fournir les bonnes informations aux secours. Voici ce que vous devez vérifier :
- Est-ce que la personne est consciente ?
- Est-ce que la victime peut respirer ?
- Est-ce qu’il y a des traces de sang visibles ?
- Si la personne est consciente, comment va-t-elle et où a-t-elle mal ?
Prévenir les secours
Les lieux de l’accident sécurisée et l’état des victimes évalué, il vous reste à prévenir les secours. Si vous n’en avez pas la possibilité, demandez aux autres conducteurs présents de le faire à votre place. Pour donner l’alerte aux secours, vous avez plusieurs options :
- Si l’accident s’est passé sur l’autoroute, vous pouvez utiliser une borne d’appel d’urgence. L’avantage c’est que les secours pourront directement trouver le lieu de l’accident. D’autant plus qu’en tant que véhicule prioritaire, l’intervention sera plus rapide. Sachez qu’il y en a tous les 2 kilomètres sur l’autoroute.
- Vous pouvez utiliser votre téléphone portable (qu’il soit ou non verrouillé).
Pour contacter les secours, les usagers ont 3 numéros à disposition : le 18 permet de joindre les pompiers ; le 15 est le numéro du Samu ; le 112 est le numéro européen pour les services de secours.
Vous devez transmettre différentes informations aux secours afin qu’ils puissent avoir une idée plus précise de la gravité de l’accident et des moyens à prévoir pour leur intervention.
Si vous téléphonez aux pompiers depuis un portable, nous vous conseillons de contacter le 112, même si vous êtes en France. L’avantage c’est que vous serez mis en communication directement avec un service du département où vous vous trouvez.
Le système eCall d'appel d'urgence
Si le véhicule est équipé du système eCall, celui-ci va informer directement les secours et géolocaliser le véhicule accidenté. Il s’agit d’un équipement électronique placé dans le véhicule, qui est capable de détecter l’accident ainsi que les dégâts mécaniques causés sur le véhicule. Ce dispositif est obligatoire depuis 2018 dans les véhicules neufs.
Faut-il aussi appeler la police ?
Souvent, prévenir la police en composant le 17 est nécessaire en cas d’accident. Cela l’est d’autant plus s’il y a des blessés ou des dégâts matériels importants.
Secourir les blessés
Après que vous aurez prévenu les secours, ces derniers vous indiqueront les premiers secours à prodiguer aux victimes. Afin d’être préparé au mieux, que vous ayez ou non votre PSC1 (certificat prévention et secours civiques de niveau 1), voici quelques conseils sur les gestes à faire en attendant l’arrivée des pompiers pour secourir les victimes.
En cas d’hémorragie
Si la personne accidentée saigne beaucoup, vous devez comprimer la zone de l’hémorragie. Utilisez un tissu afin de bloquer le sang et éviter que l’hémorragie ne soit trop importante.
En cas de traumatisme
Si vous constatez des fractures sur la personne ou des dommages à l’un de ses organes, elle souffre de ce qu’on appelle un traumatisme. Un traumatisme se remarque le plus souvent par une douleur aiguë ou un gonflement sur une zone du corps. Il est également possible que la victime ait des vomissements. Si vous suspectez un traumatisme, il est important de ne pas déplacer la victime, sinon les lésions pourraient s’aggraver.
En cas de perte de connaissance
Si la victime a perdu connaissance, elle ne pourra pas répondre à vos questions. Vous devrez alors vous assurer qu’elle respire toujours et que ses voies respiratoires sont dégagées. Il faudra vérifier continuellement en attendant les secours que la personne n’est pas en arrêt respiratoire. Si la victime est sur le dos, vous devrez la mettre en PLS (position latérale de sécurité) afin de faciliter sa respiration.
En cas d’arrêt cardiaque
Si la personne est en arrêt cardiaque, vous devrez pratiquer un massage cardiaque en urgence, et ce jusqu’à l’arrivée des secours.
En cas de brûlures
Si la victime souffre de brûlures, nous vous conseillons de la rassurer et d’évaluer la douleur qu’elle ressent. Cela vous donnera des indications sur l’importance des brûlures.
Préserver les preuves de l’accident de la route
Vous avez sécurisé la zone, la victime et l’intervention du Samu est en cours. En tant que témoin d’un accident, il est important aussi de conserver les preuves si vous en avez la possibilité. Vous pouvez prendre des photos des lieux de l’accident permettant de comprendre comment les faits se sont produits, sans oublier de photographier tous les débris et traces pouvant constituer des indices. Pensez également à noter la date, le lieu et l’heure, ainsi que les dommages (matériels et physiques) que ce dernier a causés.
Moyen mnémotechnique pour se souvenir de la marche à suivre
Lorsqu’un accident se produit devant vos yeux ou que vous êtes la première personne à arriver sur les lieux, il est facile de perdre vos moyens. Pour savoir quoi faire dans ces cas-là, voici un moyen mnémotechnique très simple vous permettant de retenir l’ordre dans lequel vous devez intervenir. Il s’agit du PAS : protéger, alerter, secourir.
L'initiation au secourisme PSC1
Si vous voulez apprendre à réaliser les gestes de premiers secours en cas d’accident de la route ou de la vie de tous les jours, sachez qu’il est possible de faire une formation secourisme premiers secours : le PSC1, auprès d’associations agréées et d’organismes habilités (Protection civile, Croix Rouge, Union de sapeurs-pompiers…).